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2025-11-26 03:36:56  点击量:

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  央广网广州11月25日消息(记者郑少纯)“现在出门带张社保卡就够了,坐公交刷它、逛博物馆用它,连领养老金都直接打到卡里,真是省心!”家住广州越秀区的王阿姨揣着社保卡出门,说起这张卡的便利,脸上满是笑意。在广东,越来越多群众和王阿姨一样,真切感受到了社保卡带来的生活便利。这张小小的卡片,早已跳出“看病买药、领养老金”的传统场景,悄悄融入广东人“衣食住行游购娱”的每一个角落,成为大家离不开的“贴心小伙伴”。

  关注民声,架起“连心桥”。群众用卡顺不顺、服务网点够不够、问题解决快不快?广东始终把群众的“用卡体验”作为检验工作的标尺,聚焦用卡需求、紧盯用卡难题,以精准监督+贴心服务,让便民举措真正“落地见效”。针对群众关于社保卡的高频问题,定期在“广东人社”公众号推送社保卡热门知识点、高频问题图解,用通俗语言讲清政策、教好用卡;此外,还在“广东社保”公众号上线“社保卡专区”,群众完成身份认证并绑定账号后,不仅能一键查询办卡进度、待遇明细,还能收到业务办理流程提醒——比如社保卡办理流程提醒、补贴到账后的实时通知,让群众“不用查、不惦记,办事进度全知晓”,真正把便民服务送到群众“心坎上”。

  据统计,广东省社保卡应用已深度覆盖民生服务各领域:人社领域方面,全面开通人社领域167项应用目录,普遍实现凭卡办理就业登记、参保信息查询、养老资格认证、待遇领取业务应用,目前全省养老保险待遇资金进卡率超86%。政务服务方面,全省4.7万台“粤智助”政务服务自助机支持社保卡、电子社保卡办理621项政务服务事项,广州、东莞、佛山等18市政务大厅支持社保卡刷卡、电子社保卡扫码办事。惠民惠农财政方面,人社、民政、农业农村、残联、水利等38项惠民惠农财政补贴通过社保卡“一卡通发”,其中人社、民政补贴待遇进卡率超90%,积极推动育儿补贴通过社保卡发放。就医购药方面,全省超5万家两定医药机构实现持卡就医购药,超1万家医药机构支持跨省异地就医持卡结算。交通出行方面,广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、湛江、肇庆、潮州、茂名等12市已发行加载“全国交通一卡通”应用的社保卡,支持在全国(包括香港、澳门地区)330多个城市使用;文化旅游方面,14市110个文化场所、97个旅游景区实现使用社保卡入园、预约、购票、借阅图书等应用;在全省范围试点电子社保卡办理住宿登记应用。

  以服务为基、以创新为翼,持续夯实“一卡通”支撑能力,正是广东社保卡居民服务“一卡通”建设的鲜明特色。“我们不仅搭建了省级社保卡居民服务一卡通应用平台,对接上百个应用场景,还依托省数据资源一网共享平台,打通跨部门数据壁垒实现社保卡数据共享;同时打造并完善‘一件事’服务专区,集中整合人社、医保、交通、文旅等领域39项高频服务事项,让‘多卡合一’‘一卡通用’从政策蓝图,变成群众看得见、用得上的生活便利。”广东省社保卡主管部门相关负责人介绍。

  看省内“通”。广东以社保卡为纽带,串联起跨市文旅服务,让“一卡畅玩南粤”成为常态。东莞搭建“智慧文旅”平台,既对接“广东爱海南”文旅平台,更与清远、阳江、潮州建立社保卡文旅“一卡通”互认机制,群众凭卡就能跨市享受景区预约、购票、入园全流程服务;肇庆、湛江、阳江、清远四市持续推出“山盟海誓”跨城旅游专属优惠,后续还将拓展合作区域,让福利覆盖更多地市;潮州创新开展社保卡一卡通古城体验活动,丰富实体卡与电子卡应用场景,群众凭卡可参与旅游打卡、解锁消费福利,沉浸式感受古城独特魅力。

  看全国“通”。广东持续深化跨区域服务联动,让便利突破省域边界:一方面积极推动文旅领域跨省互通,联合海南推出“广东爱海南”旅游年卡,打通两地优质文旅资源共享通道,群众凭社保卡即可跨省享受便捷的文旅服务;另一方面贯彻落实《“中部六省+广东省”社保互联互通合作备忘录》要求,打通社保卡数据的跨省共享,为社保转移、异地待遇领取等区域“一卡通”服务顺畅衔接筑牢数据根基。此外,广东社保卡加载“全国交通一卡通”功能,实现交通出行全国300多个城市通用,让“一卡畅行神州”的便利愿景成为现实。

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